Condiciones Generales de Contratación

I. OBJETO DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Contratación tienen como objeto regular la relación entre CRIPTOLEGAL ESPAÑA CONSULTING S.L. (CLCRIPTO) y Vd. (en adelante, el Cliente), relativas a todas las transacciones realizadas a través de la página web www.clcripto.com (en adelante, la web), dominio del que es titular CLCRIPTO, sociedad legalmente constituida, provista de NIF número B-67759803 y domicilio en Zaragoza, calle Coso nº 67 2ºG con código postal 50001. A través de la web, el Cliente puede contratar diferentes servicios relacionados con la consultoría fiscal y legal en relación con las criptomonedas. Estos servicios podrán ser prestados de manera presencial en las oficinas de CLCRIPTO o por vía telemática a elección del cliente por vía telefónica, de correo electrónico, a través de la propia página web de CLCRIPTO o bien por video conferencia a través de alguna de las múltiples plataformas existentes que prestan dicho servicio. La contratación de servicios, o compra de productos de CLCRIPTO a través de la web, supone la aceptación absoluta y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Contratación. Estas Condiciones podrán ser modificadas sin previo aviso. Las modificaciones serán publicadas en este mismo medio para su conocimiento por los Clientes, entrando en vigor en esa fecha. Las modificaciones efectuadas no serán de aplicación a las adquisiciones efectuadas con anterioridad a su publicación. Será considerado como Cliente a la persona que contrata los servicios de CLCRIPTO o compra sus productos y acepta las presente Condiciones Generales de Contratación en la web, tanto si estas actuaciones las realiza con el perfil de persona jurídica o el de persona física. A su vez, la contratación de servicios prestados por CLCRIPTO o la compra de sus productos a través de la web, supone también la aceptación absoluta y sin reservas del Aviso Legal y de la Política de Privacidad de la misma. Mediante la aceptación expresa de las presentes Condiciones Generales de Contratación, el Cliente está manifestando que ha leído, entendido y acepta el Aviso Legal y la Política de Privacidad que están a su disposición en la página Web www.clcripto.com. En el supuesto de existir un conflicto entre el Aviso Legal y la Política de Privacidad publicados en la Web, y las presentes Condiciones Generales de Contratación, estas últimas prevalecerán siempre y en todo caso.

II. ACTIVIDAD

El principal objeto de CLCRIPTO es la consultoría fiscal y legal en materias relacionadas con las criptomonedas y la tecnología blockchain ofreciendo a sus clientes la posibilidad de contratar los servicios que se detallan a continuación:

• Consultas sobre fiscalidad o legalidad
• Confección de los informes fiscales de resultados de operaciones realizadas con criptomonedas.
• Confección y presentación de la declaración del IRPF y Patrimonio, modelo 720, y de otros posibles modelos oficiales que la Agencia Tributaria requiera.
• Redacción de contratos de inversión conjunta.
• Servicios generales legales.
• Servicios de diferente índole que el cliente pueda solicitar dentro del ámbito fiscal y legal de las criptomonedas.

III. CONTENIDOS E INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN LA WEB

CLCRIPTO se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la web (modificaciones de precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio sobre los productos, publicaciones y/o actividades), en cualquier momento. CLCRIPTO hace todos los esfuerzos, dentro de los medios que dispone a su alcance, para ofrecer la información contenida en la web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso de que en algún momento se produjera algún error de estas características, ajeno en todo momento a la voluntad de CLCRIPTO, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún Cliente hubiera tomado una decisión de contratar servicios o adquirir productos basada en dicho error, CLCRIPTO le comunicará al Cliente el error, quien tendrá derecho a rescindir su contratación o adquisición, sin ningún coste por su parte. Todos los servicios y productos, que oferte la CLCRIPTO a través de la web indicarán su precio y si el precio de los impuestos aplicables en España se encuentra incluido en el mismo o no. Para conocer las condiciones de venta en otros países, el Cliente deberá ponerse en contacto con CLCRIPTO mediante el número 876036892 o a través de la dirección de correo electrónico info@clcripto.com Para cualquier incidencia en la contratación de servicios o adquisición de productos, de CLCRIPTO a través de la web, el Cliente deberá ponerse en contacto con la misma a través del teléfono 876036892, o al mail info@clcripto.com.

IV. SISTEMA DE CONTRATACION DE SERVICIOS Y ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS

Para contratar los diferentes servicios que ofrece CLCRIPTO a sus clientes se seguirán los siguientes pasos:

A- CONTRATACION DE LA ELABORACION DE INFORMES PARA LA DECLARACION DEL IRPF

1. Acceso a la página web (https://www.clcripto.com/) y selección del servicio
2. Cumplimentación de formulario de datos personales (Nombre, apellido, email y teléfono)
3. Cumplimentación de formulario relativo a la operativa cripto.
4. Aceptación de cesión de datos a Criptolegal España Consulting S.L
5. Solicitar presupuesto.
6. Envío de correo con los detalles de la contratación y métodos de pago aceptados.
7. Realización del pago.
8. Envío de correo solicitando las credenciales de cointracking y documentos de KYC (DNI).
9. Recepción de la información. El cliente se compromete a enviar toda la información requerida tanto personal como referente a sus operaciones con criptomonedas en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del correo en el que se le soliciten.
10. Revisión de cointracking y comprobar que es acorde con los datos del formulario (posible modificación de presupuesto).

B-CONTRATACION DE SERVICIOS DE CONSULTORIA FISCAL Y LEGAL

1. Acceso a la página web (https://www.clcripto.com/) y selección del servicio
2. Cumplimentación de formulario de datos personales (Nombre, apellido, email y teléfono).
3. Aceptación de cesión de datos a Criptolegal España Consulting S.L
4. Envío de correo con los detalles de la contratación y métodos de pago aceptados.
5. Realización del pago.
6. Envío al usuario del enlace a la plataforma de videoconferencia por correo electrónico para la consulta contratada en la fecha y horas seleccionadas.
7. Realización de la consulta.

C-CONTRATACION DE SERVICIOS DE COMPLEMENTARIA/RECTIFICATIVA PARA LA DECLARACIÓN DE IRPF

1. Acceso a la página web (https://www.clcripto.com/) y selección del servicio.
2. Cumplimentación de formulario de datos personales (Nombre, apellido, email y teléfono)
3. Aceptación de cesión de datos a Criptolegal España Consulting S.L
4. Llamada telefónica para elaborar un presupuesto personalizado.
5. Aceptación de presupuesto y pago.
6. Envío de correo solicitando las credenciales de cointracking y documentos de KYC (DNI).
7. Recepción de la información. El cliente se compromete a enviar toda la información requerida tanto personal como referente a sus operaciones con criptomonedas en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del correo en el que se le soliciten.
8. Revisión de cointracking y comprobar que es acorde con los datos extraídos de la llamada telefonica(posible modificación de presupuesto).

D-CONTRATACION DE SERVICIOS DE CONTRATO DE INVERSIÓN CONJUNTA

1. Acceso a la página web (https://www.clcripto.com/) y selección del servicio
2. Cumplimentación de formulario de datos personales (Nombre, apellido y mail)
3. Cumplimentación del formulario relativo a los detalles que regirán el contrato de inversión conjunta.
4. Aceptación de cesión de datos a Criptolegal España Consulting S.L
5. Aceptación de presupuesto y pago.

E-NORMAS COMUNES PARA LA CONTRATACION DE SERVICIOS ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS

La información que el Cliente proporcione a través de la web de CLCRIPTO durante el proceso de contratación o adquisición debe ser exacta, veraz y actualizada. El Cliente será responsable de las consecuencias derivadas de que cualquier información facilitada por él fuese inexacta, incompleta o falsa. Si CLCRIPTO comprobase que se han producido estas circunstancias, la contratación o adquisición de productos podrá ser cancelada. Una vez recibido el formulario o correo electrónico correspondiente, CLCRIPTO remitirá al Cliente, de forma inmediata, una confirmación de la contratación del servicio o adquisición del producto, a su dirección de correo electrónico. Este hecho servirá para formalizar el proceso de contratación o adquisición de productos, y para entender que el mismo ha sido aceptado por el Cliente.

V. PRECIOS, FORMA DE PAGO, ENTREGA, DESISTIMIENTO Y CAMBIOS

A-PRECIOS

Los precios aplicables a cada producto, publicación y actividad son los indicados en la web en la fecha de contratación o adquisición de los mismos. En la web se indicará si los referidos precios llevan incluido o no el Impuesto sobre el Valor Añadido (en adelante, IVA). No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del Cliente y de otros factores. En consecuencia, en algunos supuestos el precio final de la contratación o adquisición de productos de CLCRIPTO, puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la web. Los servicios o productos, que sean gratuitos serán identificados en la web, indicando para qué perfil tienen esta condición. Los que sean gratuitos para TRIPULANTES, deberán estos introducir su ID de TRIPULANTE, para continuar con el proceso de contratación, y beneficiarse así, de la gratuidad de los mismos o de los privilegios asociados a su condición de TRIPULANTE.

B-FORMA DE PAGO

La contratación de servicios o adquisición de productos, de CLCRIPTO realizadas a través de la web, se pueden pagar por cualquiera de los medios a continuación enumerados:

• Domiciliación bancaria: El pago mediante domiciliación bancaria sólo está disponible para contrataciones o adquisiciones de productos realizadas en España. Los CLIENTES que realicen contrataciones o adquisición de productos, a través de la web seleccionando la opción de domiciliación bancaria, deberán introducir sus datos bancarios en el momento de la contratación o adquisición.
• Tarjeta (Visa o Master Card): El pago mediante tarjeta bancaria está disponible para todos los países. La selección de este medio de pago en la web, redireccionará al Cliente a la pasarela de pagos de Stripe donde deberá facilitar en el correspondiente formulario la oportuna información sobre la tarjeta utilizada para el pago. CLCRIPTO para garantizar la seguridad en todas las transacciones realizadas a través de su tienda online está adherida a la pasarela de pago de comercio electrónico segura Stripe, donde toda transmisión de datos se realiza de forma cifrada mediante la utilización de los protocolos estándares de Comercio Electrónico (SSL o SET). CLCRIPTO no dispone de acceso a los datos proporcionados por los usuarios en la pasarela de pago Stripe.
• Criptodivisas: El pago mediante criptodivisas podrá efectuarse tanto en Bitcoin como en Ethereum a través de la red de cada una de estas facilitando para ello los códigos QR y las direcciones de las respectivas billeteras. Los CLIENTES que obtén por este método de pago deberán enviar por correo, a la dirección habilitada para esto (info@clcripto.com), una captura de pantalla como justificante de la transacción realizada.
• Transferencia: El pago mediante transferencia se realizará en la cuenta de la Sociedad y se remitirá copia del pago por email. En el concepto de la transferencia hay que hacer referencia al servicio contratado y el nombre del cliente para facilitar la labor administrativa.

C-ENTREGA

En el caso de adquisición de productos, una vez verificado el cobro del pedido por CLCRIPTO, se procederá al envío del mismo en el correo electrónico facilitado por el CLIENTE a estos efectos. En cuanto a los plazos de envío, estos serán inmediatos por medio de correo electrónico. En el caso de que el pedido no pudiera ser recibido por el destinatario, por cualquier causa ajena a CLCRIPTO, o la dirección de correo electrónico no fuera correcta, CLCRIPTO no asume ninguna responsabilidad y se reserva el derecho de cobrar al Cliente los gastos ocasionados.

D- DESISTIMIENTO

En el supuesto de que lo realice el Cliente, a través de la web, sea la contratación de un servicio o la adquisición de un producto CLCRIPTO garantiza al Cliente la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento. El Cliente dispondrá de un plazo de 7 días hábiles desde la contratación del servicio o la recepción del producto para resolver el contrato. El Cliente comunicará a CLCRIPTO dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. CLCRIPTO se reserva el derecho a cancelar cualquier servicio contratado, siempre que el cliente no cumpla los requisitos mínimos de aportación de datos. En estos casos, el Cliente puede solicitar la devolución del precio de la reserva en caso de que haya realizado pago alguno, del cual se descontará los gastos bancarios. Si el desistimiento se produce una vez iniciado el trabajo por parte de CLCRIPTO la devolución del importe será proporcional al trabajo pendiente de realizar.

VI. IDIOMA

El idioma en que se perfeccionará el contrato entre CLCRIPTO y el Cliente es el castellano.

VII. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

De acuerdo con lo establecido en el "Aviso Legal" de la Web y en el Reglamento General de Protección de Datos, a continuación le proporcionamos la información legalmente prevista sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal por nuestra entidad. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

• Entidad Responsable: CRIPTOLEGAL ESPAÑA CONSULTING S.L.
• CIF:B67759803
• Dirección postal: C/ Coso nº 65, 2º G.; 50001 Zaragoza
• Teléfono: 876 036 892
• Correo electrónico: info@clcripto.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? Tratamos los datos personales que nos facilite en el proceso de contratación de servicios o adquisición de productos, independientemente del perfil con el que estás se realicen (Cliente, Tripulante), con los siguientes fines:

• Llevar a cabo la petición o solicitud realizada, su facturación y cobro. El suministro de los datos con este fin es obligado, impidiéndose en otro caso la prestación del servicio solicitado.
• El envío de comunicaciones comerciales de nuestros productos o servicios, salvo que usted nos haya comunicado su voluntad en contra por cualquier medio. En cualquier caso, la autorización para tratar sus datos con este fin es voluntaria y su negativa sólo tendría como consecuencia el hecho de que usted no recibiría ofertas comerciales de nuestros productos o servicios.

¿Durante cuánto tiempo trataremos sus datos? Los datos para llevar a cabo la petición o solicitud realizada por el Cliente, y la facturación y cobro de los servicios serán conservados con ese fin durante todo el tiempo en que el acuerdo esté vigente. Una vez finalizada dicha relación, en su caso los datos podrán ser conservados durante el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato que, como norma general, será un plazo de 5 años. Los datos para el envío de comunicaciones comerciales de nuestros productos o servicios serán conservados indefinidamente, hasta que, en su caso, usted nos manifieste su voluntad de suprimirlos. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de la petición o solicitud realizada, según los términos y condiciones que constan en las presentes Condiciones Generales de Contratación. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, pudiendo usted revocarlo en cualquier momento. La retirada de dicho consentimiento no afectará en ningún caso a la ejecución del contrato y los tratamientos de datos con ese fin efectuados con anterioridad no perderán su licitud por el hecho de que el consentimiento se haya revocado. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? Los datos serán comunicados a las siguientes entidades:

• Las Administraciones Públicas competentes, en los casos previstos en la Ley y para los fines en ella definidos.
• Las entidades financieras a través de las que se articule la gestión de cobros y pagos.
• En su caso, las terceras entidades que cooperen con CLCRIPTO en la prestación de servicios que el Cliente haya contratado, con la finalidad de gestionar los mismos.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. En las condiciones previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o su portabilidad, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Si usted ha otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos dejaremos de tratar los datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esa finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Todos los derechos mencionados pueden ejercerse a través de los medios de contacto que figuran al principio de esta cláusula. Frente a cualquier vulneración de sus derechos, especialmente cuando usted no haya obtenido satisfacción en su ejercicio, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (datos de contacto accesibles en www.agpd.es), u otra autoridad de control competente. También puede obtener más información sobre los derechos que le asisten dirigiéndose a dichos organismos.

VIII. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

El cliente exonera a Criptolegal España Consulting S.L. por las repercusiones que de la presentación de las diferentes declaraciones puedan conllevar la facilitación de información incorrecta, errónea o incompleta. De la misma forma el cliente se compromete a que toda la información que facilite a Criptolegal España Consulting S.L. para la elaboración de sus informes fiscales es veraz, real y completa. Criptolegal España Consulting S.L. no se hace responsable de las sanciones, liquidaciones, recargos, cuotas, intereses, etc que la Agencia Tributaria o cualquier organismo pueda imponer por la presentación de las declaraciones de impuestos en procedimientos inspectores, de requerimientos de información o de cualquier otro tipo. El CLIENTE, de forma previa a cualquier presentación de documentación, liquidación o modelo declarativo ante la Agencia Tributaria, recibirá un informe detallando los criterios aplicados para la elaboración de los correspondientes modelos, informes fiscales y cualquier otra documentación que se haya solicitado a CLCRIPTO. En caso de no recibirlos podrá solicitarlo gratuitamente en cualquier momento. El CLIENTE, en caso de no conformidad con los criterios utilizados, necesidad de aclaraciones sobre su aplicación o aclaraciones sobre cualquier cuestión, deberá comunicarlo a CLCRIPTO para revisar los mismos. En caso contrario, con la aceptación de estos criterios, el CLIENTE exonera de toda responsabilidad a CLCRIPTO por los trabajos prestados, documentación emitida, consultas realizadas, liquidaciones o cualquier gestión llevada a cabo por la consultoría. Las consultas sobre cuestiones legales y fiscales serán respondidas conforme a la legislación vigente aplicable en España utilizando para ello criterios de aplicación extensiva de las normas así como los criterios que mediante consultas vinculantes vaya fijando la Agencia Tributaria Española. Criptolegal España Consulting S.L. no se hace responsable de los cambios normativos que pudieran tener efecto retroactivo en materia fiscal y en cuanto a los servicios prestados por la consultoría. En cualquier caso y ante cualquier tipo de reclamación por cualquier razón, se fija la responsabilidad máxima de Criptolegal España Consulting S.L. frente al cliente en la cuantía abonada por el este para la elaboración de los informes fiscales.

VIX. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

La contratación de servicios o adquisición de productos realizadas en la web de CLCRIPTO se someten a la legislación española. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora. En el caso de que la parte compradora tenga su domicilio fuera de España, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Zaragoza (España).”